Contatti
+39 353 467 3807
info@giusyboutique.it
POLITICHE DI RESO
Il cliente ha diritto di richiedere la risposta entro 14 giorni dalla ricezione del capo , senza dover fornire una motivazione, nei limiti previsti dalla legge.
Per poter essere restituito, il capo deve essere integro, non danneggiato e in condizioni adeguate.
Il cliente può provare il capo come farebbe normalmente in un negozio fisico. Eventuali diminuzioni di valore dovute a manipolazioni non necessarie possono comportare una responsabilità del cliente nei limiti previsti dalla legge.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente, purché questa condizione sia stata comunicata prima dell'acquisto.
Per richiedere una risposta, il cliente deve contattarci all'indirizzo e-mail giusyabbigliamento.09@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e il capo che si desidera restituire.
Il prodotto dovrà essere spedito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all'indirizzo che verrà fornito dal nostro servizio clienti.
Una volta ricevuto il capo, ne verificheremo le condizioni.
Se il reso risulta conforme alle condizioni indicate, procederemo al rimborso secondo i termini previsti dalla legge, utilizzando generalmente lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
Il rimborso comprende anche le eventuali spese di spedizione standard iniziali dovute per legge. Le spese sostenute per la restituzione del capo restano a carico dell'acquirente, nei casi previsti.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, restano garantiti tutti i diritti del cliente previsti dalla normativa vigente, indipendentemente dalla presente politica di reso.
Per qualsiasi informazione, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail giusyabbigliamento.09@gmail.com